Modificadores - crear, asignar y usar ítems como opción

Aplica al Panel Administrativo de Invu y a Invu POS 6.10.1. Los ítems como opción necesitan el POS en la versión 6.9.3 o superior.

Los cuatro tipos de modificador

1. Crear un modificador

1. En el Panel Administrativo, entra a Menú > Modificadores y toca Crear Modificador.
2. Escribe el Nombre (no puede repetirse) y elige el Tipo de modificador. Deja el Código vacío para que se genere solo.
3. Define Mínimo y Máximo. El Máximo debe ser 1 o más: con 0, el POS no deja elegir ninguna opción.
4. Opciones del modificador:
   • ¿Permite repetir?: deja elegir la misma opción varias veces.
   • ¿Cobrar solo si es mayor?: cobra solo la opción más cara que elija el cliente; las demás quedan en 0.
5. Toca Agregar opción de modificador y escribe en la fila el nombre (Descripción) y el Precio de Venta. Con Abrir detalle puedes completar más datos de la opción: imagen, ¿Siguiente Modificador, tipos de orden, ¿Visible al imprimir?, ¿Cuenta como comensal? y Comercio Electrónico. Luego toca Aplicar a fila.
6. Toca Crear Modificador. Todo se guarda con un solo clic.

• Receta de una opción: primero guarda el modificador. Después ábrelo, toca el ícono Asignar receta a opción en la fila y agrega producto, cantidad y unidad.
• Precio por tipo de orden: en la pestaña Precios múltiples puedes darle a una opción otro precio en un tipo de orden (por ejemplo, delivery).
• Opción que no sale en la comanda: revisa que tenga ¿Visible al imprimir? encendido.
• Si el modificador ya tiene ventas, su código y su nombre no se pueden cambiar.

2. Usar un ítem como opción

Sirve para ofrecer ítems de tu menú dentro de un modificador (por ejemplo, la bebida de un combo) y que se descuente su inventario.

1. En el constructor del modificador, toca Agregar ítem, escribe al menos 2 letras y elige el ítem.
2. Se agrega una fila con el nombre y el precio del ítem. Ajusta el precio si quieres (por ejemplo, 0 para que esté incluido en el combo) y guarda.

• Solo se pueden elegir ítems activos, de tipo Normal, con precio fijo y sin número de serie.
• El precio se copia una sola vez: si después cambias el precio del ítem, la opción no cambia.
• El inventario se descuenta con la receta del ítem y desde su almacén. La opción no admite receta propia.
• Una opción guardada no puede cambiar de ítem. Para ofrecer otro, crea otra opción y archiva la anterior.
• Si el ítem está bloqueado en el POS, la opción también aparece bloqueada.

3. Combos con Múltiple

1. Crea los modificadores del combo, por ejemplo Bebida (Forzoso) y Acompañante (Forzoso), con ítems como opción.
2. Crea un modificador de tipo Múltiple y, en Modificadores asignados, agrega esos modificadores en el orden en que se deben preguntar.
3. En la opción que abre el combo (por ejemplo, "Agrandar combo"), elige el Múltiple en ¿Siguiente Modificador.

Para dejar elegir varias unidades (por ejemplo, 2 bebidas), usa Mínimo y Máximo 2, y activa ¿Permite repetir? si se puede repetir la misma.

4. Asignar modificadores a un ítem

Desde el ítem (define el orden):

1. Entra a Menú > Menú, abre el ítem y ve a la pestaña Modificadores Asignados.
2. Toca Asignar Modificadores. En Modificadores disponibles, toca Asignar en cada uno.
3. En Asignados al ítem, arrastra para definir el orden en que el POS los pregunta y toca Guardar.

Desde el modificador (a muchos ítems a la vez): en la lista de modificadores, toca el ícono Asignar ítems, mueve los ítems a Asignados y toca Asignar Ítems. Después ajusta el orden en cada ítem con Editar Orden.

• Los modificadores no se asignan a categorías: se asignan por ítem, en bloque desde el modificador o por importación con Excel.
• El orden en que el POS pregunta es el Orden del Modificador de cada ítem, no el campo Órden del modificador.

5. Ver los cambios en el POS

1. Si tu negocio usa el Centro de Publicaciones, publica los cambios pendientes.
2. En el POS, mantén presionado el logo de Invu y elige Actualizar Data.

Selector nuevo de modificadores: en Configuración > Sistema > Configuraciones, sección Servicios, activa Activar Nuevo Selector de Modificadores y luego haz Actualizar Data. Muestra todos los grupos en una sola lista, marca los obligatorios y se confirma con Agregar al pedido.

Quitar temporalmente una opción (por ejemplo, si se acabó): en el POS, entra a Reportes del Sistema > Menú de bloqueos > Modificadores bloqueados.

Problemas frecuentes

• El modificador no sale al agregar el ítem. Puede ser Opcional (se agrega manteniendo presionada la línea), un Múltiple asignado directo al ítem, que ninguna opción aplique al tipo de orden actual, que esté inactivo o sin asignar, o que el POS no se haya actualizado (Actualizar Data).
• El POS no deja continuar. Hay que elegir entre el Mínimo y el Máximo de opciones. Revisa que el Máximo no sea 0 ni menor que el Mínimo. Si importaste por Excel, revisa que Mínimo y Máximo no hayan quedado en 0.
• El ítem desaparece al cerrar el selector. Cerrar sin confirmar cancela el ítem; completa lo obligatorio y confírmalo.
• El precio no es el esperado. Revisa ¿Cobrar solo si es mayor?, los Precios múltiples por tipo de orden y, en Forzoso Variable, que el precio se multiplica por la cantidad.
• No aparece "Editar modificadores" en la línea. Solo existe si el ítem tiene forzosos y todavía no se envió a cocina.
• La opción con ítem no descuenta inventario. El ítem necesita su propia receta; el inventario se descuenta al cerrar la orden.
• "Esta opción usa la receta del ítem. Edita la receta desde el ítem." La opción está vinculada a un ítem: cambia la receta del ítem.