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El reinicio de los equipos es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento del sistema y prevenir problemas en el proceso de cobro. A continuación, se detalla el procedimiento adecuado para reiniciar el punto de Global Bank, de modo que se pueda volver a operar con normalidad.
- Verificar si está conectada la fiscal y el POS de global.
- Desconectar en el raspberry ambos cables USB, tanto el de la fiscal como el del punto de venta.
- Apagar el raspberry.
- Encenderlo de nuevo.
- Verificamos en el troubleshoot hasta que este cargue de nuevo el raspberry y se ponga en color verde.
- Una vez este se reinicie conectamos la fiscal al raspberry, volvemos al troubleshoot para que suba la fiscal.
- Por último conectamos el punto de venta, (este no se ve reflejado en troubleshoot).
- Realizamos una prueba con un ítem, pagar > débito o crédito > clave POS > completo > ahí debe activarse el punto de venta.
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